訪問販売の極意⑧
お客様
全員がお客さんやと思うとしんどくなる。
契約してくれる人、検討してくれる人がお客さん。
断る人はお客さんじゃない。
明確にしないとメンタルが安定せん。
けど、大前提として、お客さんじゃないからっていきなり飛び込んで迷惑極まりないやろうから、気分悪くするような事は、人として絶対にしない。
お客さんには誰と契約するよりも、俺としてよかったって思ってもらえるように。
アホな営業マンじゃなくて俺と契約できて良かったですねって自分がほんまに思えるくらいにちゃんと契約する。
そうしてたら、クレームなんかお客さんが勘違いしてた時とかうまく伝わらんかった時くらいしか起こらん